Contatti utili a Praga per italiani
Emergenze, ambasciata, medici che parlano italiano, ospedali, farmacie aperte di notte e guasti in casa
Numeri verificati sulle fonti ufficiali (Ambasciata d'Italia, Comune di Praga, aziende di trasporto e servizi) a ottobre 2026. Orari e numeri possono cambiare: in caso di dubbio chiamate il 112. Dal cellulare italiano componete i numeri cechi con il prefisso +420.
Ambasciata d'Italia
Nerudova 214/20, Praga 1, Malá Strana. ambpraga.esteri.it
- Centralino, lun–ven 9–16+420 233 080 111
- Emergenze: sere fino alle 21, weekend e festivi+420 603 517 770
- Emergenze di notte (funzionario di turno della Farnesina)+39 06 3691 2666
- Sezione consolareconsolare.praga@esteri.it
I numeri di emergenza servono solo per casi gravi: incidenti, arresti, gravi problemi di salute. Per passaporti, AIRE e pratiche ordinarie scrivete alla sezione consolare. Prima di partire registratevi su Dove siamo nel mondo e controllate Viaggiare Sicuri.
Medici che parlano italiano
L'Ambasciata pubblica un elenco di professionisti sanitari che parlano italiano: medici di base, dentisti, pediatri, psicologi e fisioterapisti, con indirizzo e telefono. È aggiornato a marzo 2023: telefonate prima per verificare. L'Ambasciata non risponde dell'operato dei professionisti.
- Ospedale Na Homolce, indicato dall'Ambasciata per gli stranieri. Roentgenova 2, Praga 5+420 257 271 111
- Ospedale Motol, ufficio per stranieri senza assicurazione ceca+420 224 433 681
Portate sempre la tessera sanitaria italiana: sul retro c'è la TEAM, che negli ospedali pubblici vi dà diritto alle cure necessarie alle stesse condizioni dei cechi. Le cliniche private, come Canadian Medical, parlano inglese ma si pagano.
Pronto soccorso adulti
- Nemocnice Na Františku, Na Františku 8, Praga 1. Pronto soccorso sempre aperto, il più vicino al centro+420 222 801 344
- Ospedale Motol, V Úvalu 84, Praga 5. Lun–ven 19–6:30, weekend e festivi sempre+420 224 438 590
- Ospedale militare (ÚVN), U Vojenské nemocnice 1200, Praga 6. Lun–ven 18–6, weekend sempre+420 973 203 571
- Ospedale Thomayer, Vídeňská 800, Praga 4. Lun–ven 19–6:30, weekend sempre+420 261 082 520
- Ospedale Na Bulovce, Budínova 2, Praga 8. Lun–ven 19–6, weekend sempre+420 283 842 222
Negli orari di giorno nei giorni feriali andate al pronto soccorso dell'ospedale (urgenze vere) o chiamate il 155.
Pronto soccorso bambini (fino a 18 anni)
- Ospedale Motol, V Úvalu 84, Praga 5. Lun–ven 16–7, weekend sempre+420 224 433 650
- VFN, Ke Karlovu 2, Praga 2. Lun–ven 16–7, weekend sempre+420 224 967 777
- Ospedale Thomayer, Vídeňská 800, Praga 4. Lun–ven 19–6:30, weekend sempre+420 261 083 783
- Ospedale Na Bulovce, Budínova 2, Praga 8. Lun–ven 16–6, weekend sempre+420 283 842 224
- Královské Vinohrady, Šrobárova 50, Praga 10. Lun–ven 19–7, weekend sempre+420 267 163 600
Dentista d'urgenza
- Městská poliklinika, Spálená 12, Praga 1. Lun–gio 18–23:30, ven 16–23:30, sab–dom 7–22. Anche bambini+420 222 924 268
- Nemocnice Na Františku, Na Františku 8, Praga 1. Lun–ven 17–22, sab–dom 10–22+420 222 801 346
- Ospedale Thomayer, Vídeňská 800, Praga 4. Lun–ven 17:30–22:30, weekend 7:30–22:30+420 261 083 546
Farmacie aperte 24 ore
- Praga 1, Na Františku 8 (ospedale)+420 222 801 397
- Praga 4, Vídeňská 800 (ospedale Thomayer)+420 261 084 019
- Praga 4, Šustova 2+420 296 506 128
- Praga 5, V Úvalu 84 (ospedale Motol)+420 224 435 736
- Praga 6, Vítězné náměstí 13+420 224 325 520
- Praga 7, František Křížka 22+420 731 638 010
- Praga 10, Plaňanská 1+420 281 019 258
Farmacia in ceco si dice lékárna.
Polizia, furti e documenti
La denuncia si fa solo alla Polizia della Repubblica Ceca, non alla polizia municipale. Questi due commissariati del centro sono abituati agli stranieri e parlano inglese.
- Jungmannovo náměstí 9, Praga 1, vicino a piazza Venceslao+420 974 851 750
- Vlašská 3, Praga 1, Malá Strana, vicino all'Ambasciata+420 974 851 900
I borseggi sono il problema più comune, soprattutto in centro e sui tram. L'Ambasciata consiglia di portare con sé un solo documento e lasciare l'altro in un posto sicuro, e di tenere documenti, contanti e carte separati. Se vi rubano le carte, bloccatele subito con l'app o il numero della vostra banca. Per tornare in Italia senza documenti contattate la sezione consolare con la denuncia in mano.
Oggetti smarriti
- Ufficio oggetti smarriti del Comune, Karoliny Světlé 5, Praga 1. Aperto lunedì e mercoledì 8–18+420 224 235 085
- Metro, tram e bus urbani (DPP): chiamate subito, avvisano l'autista+420 296 191 817
- Treni České dráhy, 24 ore su 24+420 221 111 122
- RegioJet, ogni giorno 6–23+420 222 222 221
Guasti in casa: acqua, luce, gas
- Gas, fughe e guasti (Pražská plynárenská)1239
- Acqua, guasti alla rete (Pražské vodovody a kanalizace)840 111 112
- Elettricità, guasti alla rete (PRE)224 915 151
- Lampioni spenti (Eltodo)800 101 109
Idraulici e fabbri. Non indico ditte private, perché non posso garantirle. Se siete in affitto, chiamate prima il proprietario o l'amministratore del palazzo (správce domu): quasi sempre ha un servizio di pronto intervento (havarijní služba). Altrimenti cercate "instalatér nonstop" o "zámečník nonstop" con il nome del vostro quartiere, e fatevi dire il prezzo prima, anche per l'uscita notturna. In caso di perdita chiudete il rubinetto generale; se sentite odore di gas uscite di casa e chiamate il 1239.
Taxi
Il servizio taxi ufficiale dell'aeroporto è Uber Airport: si prenota sul sito dell'aeroporto o ai banchi negli arrivi, con il prezzo fisso mostrato prima. Non accettate offerte di persone fuori dai terminal, anche se hanno un cartellino "Official Taxi".
In città le app (Uber, Bolt, Liftago) mostrano il prezzo prima di partire. Le tariffe dei taxi non hanno più un tetto massimo: evitate i taxi fermi nelle piazze turistiche. Se pensate di essere stati truffati, chiedete la ricevuta e chiamate la polizia municipale al 156.
Altri numeri utili
- Centro antiveleni (Toxikologické informační středisko)+420 224 919 293
- Veterinario d'urgenza, ospedale veterinario di Zahradní Město, Praga 10+420 271 751 907
- Veterinario d'urgenza, VETNEMO Libuš, Praga 4+420 244 470 704
- Informazioni turistiche del Comune, lun–ven 9–17 (ceco e inglese)+420 221 714 714
L'Italia a Praga
- Istituto Italiano di Cultura, Šporkova 14, Praga 1. Corsi di lingua, biblioteca, eventi+420 257 090 681
- Camera di Commercio Italo-Ceca (CAMIC), per chi lavora o fa impresa. Lun–ven 9–17+420 222 015 300
Gli appuntamenti italiani in città, compresa la messa in italiano, sono nell'Agenda italiana. Per residenza, sanità e tasse c'è la guida pratica per trasferirsi.
Fonti: Ambasciata d'Italia, numeri di emergenza, Comune di Praga, contatti importanti, PID, oggetti smarriti, Aeroporto di Praga, taxi, Praga 1 (numeri per i guasti), VFN (centro antiveleni), Assocamerestero (CAMIC).